Comment séduire et retenir les freelances de la génération Z ?

H La génération Z, qui regroupe les personnes nées entre 1997 et 2012, a grandi avec le numérique, les réseaux sociaux et les smartphones. Elle a également été marquée par la crise économique de 2008, la pandémie de Covid-19 et ses impacts sur l’emploi. Ces facteurs ont influencé sa vision du monde, ses valeurs et ses aspirations professionnelles.

D’après une étude de Malt, une plateforme de mise en relation entre freelances et entreprises, la génération Z représente 14 % des travailleurs indépendants en France en 2020, contre 10 % en 2019. Elle est aussi la plus jeune, avec un âge moyen de 25 ans, contre 36 ans pour l’ensemble des freelances.

Pourquoi ces jeunes professionnels optent-ils pour le statut d’indépendant ? Quels sont leurs attentes, leurs motivations et leurs besoins ? Comment les entreprises peuvent-elles les séduire et les retenir ?

 Les caractéristiques et les besoins des freelances de la génération Z

La génération Z, génération freelance, se distingue par plusieurs traits :

–  **connectée** : elle utilise les technologies numériques au quotidien, tant pour se former, se divertir que pour travailler. Elle maîtrise les outils collaboratifs, les plateformes de freelancing et les réseaux sociaux professionnels. Elle sait se créer une identité numérique et se mettre en valeur sur le marché.

-**autonome** : elle aime gérer son temps, son rythme et son lieu de travail. Elle apprécie la flexibilité et la liberté qu’offre le statut d’indépendant. Elle n’hésite pas à se former en continu pour développer ses compétences et s’adapter aux besoins du marché.

– **engagée** : elle cherche à donner du sens à son travail, à s’épanouir dans ses missions et à contribuer à des causes qui lui tiennent à cœur. Elle privilégie les projets qui correspondent à ses valeurs, à ses centres d’intérêt et à ses objectifs professionnels.

–  **exigeante** : elle attend des entreprises qui font appel à elle qu’elles respectent ses conditions de travail, qu’elles lui reconnaissent sa valeur ajoutée et qu’elles lui offrent des opportunités d’évolution. Elle souhaite également bénéficier d’un accompagnement personnalisé, d’un soutien administratif et d’une protection sociale.

L’intérêt du portage salarial pour les freelances de la génération Z

Le portage salarial est une forme d’emploi qui permet aux travailleurs indépendants de bénéficier du statut de salarié tout en conservant leur autonomie. Le freelance signe un contrat de travail avec une société de portage salarial, qui facture ses prestations aux clients et lui verse un salaire. Le freelance délègue ainsi la gestion administrative, comptable et juridique de son activité à la société de portage salarial, qui s’occupe également de sa protection sociale, de sa formation continue et de son accompagnement professionnel.

Le portage salarial présente plusieurs avantages pour les freelances de la génération Z :

– Il leur offre une **sécurité** : ils bénéficient du régime général de la sécurité sociale, du droit au chômage, du droit à la retraite, du droit à la formation professionnelle et du droit au prêt immobilier.

– Il leur assure une **simplicité** : ils n’ont pas à créer ni à gérer leur propre structure juridique (entreprise individuelle, EURL, SASU…), ni à s’occuper des formalités administratives (facturation, déclaration fiscale, cotisations sociales…).

– Il leur garantit une **transparence** : ils connaissent à l’avance le montant de leur salaire net, qui correspond à un pourcentage du chiffre d’affaires réalisé, et qui est versé chaque mois par la société de portage salarial.

– Il leur permet une **flexibilité** : ils restent libres de choisir leurs clients, leurs missions, leurs tarifs et leur organisation de travail. Ils peuvent aussi cumuler plusieurs activités, changer de domaine ou de secteur, ou encore passer d’un statut à un autre.

– Il leur apporte une **crédibilité** : ils bénéficient de l’image et du réseau de la société de portage salarial, qui peut les aider à trouver des missions, à négocier leurs contrats et à valoriser leurs compétences.

Comment attirer et fidéliser les freelances de la génération Z ?

Les entreprises qui souhaitent faire appel aux freelances de la génération Z doivent prendre en compte leurs spécificités et leurs attentes. Voici quelques conseils pour les séduire et les retenir :

– Proposez-leur des missions qui ont du sens, qui correspondent à leurs valeurs et à leurs centres d’intérêt, et qui leur permettent de s’exprimer, de créer et d’innover.

– Respectez leur autonomie, leur flexibilité et leur liberté. Laissez-les choisir leur mode de collaboration, leur rythme et leur lieu de travail. Ne les considérez pas comme des employés, mais comme des partenaires.

– Reconnaissez leur valeur ajoutée, leur expertise et leur créativité. Rémunérez-les à la hauteur de leur contribution, donnez-leur du feedback constructif et encouragez-les à se former et à se développer.

– Intégrez-les à votre équipe, à votre culture et à votre vision. Communiquez avec eux régulièrement, impliquez-les dans les décisions stratégiques et faites-les participer aux événements internes.

– Offrez-leur des opportunités d’évolution, de diversification et de fidélisation. Proposez-leur des missions variées, des projets à long terme ou des contrats-cadres. Faites-leur bénéficier d’avantages exclusifs, tels que des réductions, des cadeaux ou des invitations.

Conclusion

La génération Z, génération freelance, représente un vivier de talents que les entreprises doivent savoir attirer et fidéliser. Le portage salarial est une solution adaptée aux besoins et aux aspirations de ces jeunes professionnels indépendants, qui recherchent à la fois sécurité, simplicité, transparence, flexibilité et crédibilité.